配送・返品について

配送について

原則として、注文日翌日から9日以内に発送します。
ただし、注文内容、在庫状況、繁忙期、供給業者の年末年始休暇、お盆休み等により発送が遅れる場合があります。注文後に製作または生産する商品については、数日から最長数ヶ月の待機期間が必要な場合があります。発送が遅れる場合は、カスタマーサポートから事前にご連絡いたします。

返品・交換について

以下のいずれかの場合に限り、返品を受け付けます。送料は一度ご負担いただきますが、返金時に商品代金と送料を合わせた金額を返金いたします。商品到着後7日以内にご連絡ください。交換をご希望の場合は、お手数ですが、一度返品してから再度ご注文ください。

1. 届いた商品が注文した商品と異なる場合。

2. 届いた商品が不良品である場合。

3. 届いた商品が破損している場合。

お客様の都合による返品（商品に満足できない、サイズが合わない等）の場合、返品送料はお客様のご負担となります。